Politique de confidentialité de Tunisia Coif
Qui sommes-nous ?
Tunisia Coif est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de soins capillaires en Tunisie. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat en ligne fluide et sécurisée, tout en respectant les standards les plus élevés de protection des données personnelles.
Introduction
Chez Tunisia Coif, la protection de vos informations personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site tunisiacoif.com. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons deux types d’informations lorsque vous interagissez avec notre site :
- Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc., que vous fournissez lors de la création de votre compte ou lors d’une commande.
- Informations non personnelles : telles que les informations techniques, les données de navigation, les cookies, et les informations sur l’utilisation de notre site.
2. Comment nous utilisons vos informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Vous fournir des informations sur nos produits, services, et offres spéciales.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Assurer un support client de qualité.
- Respecter nos obligations légales.
3. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des partenaires externes, tels que des services de paiement ou des services de livraison, qui peuvent avoir besoin de vos informations pour traiter votre commande.
- Conformité légale : Nous pouvons partager vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou répondre à une procédure judiciaire.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience sur notre site. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous permettent de vous offrir une navigation plus personnalisée. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est complètement sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
6. Vos droits
Conformément à la législation tunisienne sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la correction ou la suppression de vos informations.
- Vous opposer à l’utilisation de vos informations dans certains cas.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 Email : contact@tunisiacoif.com
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et les changements prendront effet dès leur publication.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@tunisiacoif.com ou par téléphone au +216 21 148 053.